Select Your Currency

For a personalized shopping experience

Please select your preferred currency. This will be used to display all prices during your shopping experience.

Currency

الأسئلة الشائعة – الشهد الملكي

❄️ هل يتبلور العسل؟ وهل هذا طبيعي؟

تبلور العسل هو عملية طبيعية تحدث نتيجة لتكوّن بلورات الجلوكوز، خاصة في درجات الحرارة المنخفضة. هذا لا يعني أن العسل مغشوش أو فاسد، بل هو دليل على طبيعته. لإعادة العسل إلى حالته السائلة، يمكن وضع العبوة في ماء دافئ دون غليان، مع التحريك بلطف.

نعم، نوفّر سياسة استرجاع واستبدال مرنة للمنتجات غير المفتوحة أو غير المطابقة للمواصفات، بشرط تقديم الطلب خلال 48 ساعة من الاستلام. يجب أن تكون المنتجات بحالتها الأصلية، مع تقديم صورة واضحة وإثبات الشراء. لمزيد من التفاصيل، يرجى مراجعة سياسية الاسترجاع 

نعم، جميع منتجاتنا من العسل الطبيعي الخالص، يتم استخراجها من مصادر موثوقة بعناية فائقة، دون أي إضافات صناعية أو معالجة حرارية تؤثر على خصائصه الغذائية أو العلاجية. نحن نلتزم بأعلى معايير الجودة، ونخضع منتجاتنا لفحوصات دقيقة لضمان نقائها.

بمجرد إتمام عملية الشراء، ستصلك رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية. بعد تجهيز الطلب وشحنه، ستحصل على رابط مباشر لتتبع حالة الشحنة خطوة بخطوة، حتى وصولها إلى باب منزلك.

 

نعم، نحن نستخدم أحدث تقنيات التشفير (SSL) لحماية بياناتك أثناء عملية الدفع. جميع المعاملات تتم عبر بوابات دفع موثوقة ومعتمدة، لضمان تجربة تسوق آمنة وسلسة.

 

نعم، نقدم عروضًا موسمية وخصومات حصرية من وقت لآخر. ننصحك بمتابعة صفحاتنا على وسائل التواصل الاجتماعي، والاشتراك في النشرة البريدية لتصلك التنبيهات أولًا بأول.

نعم، نخضع منتجاتنا لفحوصات مخبرية دورية لضمان جودتها ونقائها، ويتم ذلك بالتعاون مع جهات معتمدة داخل الدولة. نحن نؤمن أن الشفافية هي أساس الثقة، ولهذا نتيح للعملاء الاطلاع على نتائج الفحص عند الطلب.

لأي استفسار أو طلب دعم، يمكنك التواصل معنا عبر خدمة العملاء المدرجة في الموقع، أو عبر البريد الإلكتروني: info@alshahdalmalaki.com نحن هنا لخدمتك بكل اهتمام، ونسعى للرد على جميع الاستفسارات خلال 24 ساعة.

يتم استخراج جميع أنواع العسل لدى الشهد الملكي مباشرة من أقراص العسل داخل خلايا النحل، ثم يُصفّى بعناية لإزالة الشوائب الطبيعية مثل شمع العسل أو بقايا النحل، دون التأثير على جودته أو مكوناته الأصلية.

تعتمد الشهد الملكي في طريقة الاستخلاص على الحفاظ على أعلى مستوى ممكن من البيوفلافونويدات، والفيتامينات، والمعادن، إضافةً إلى السكريات الطبيعية مثل الفركتوز والجلوكوز.

نحن لا نُخضع العسل لأي معالجة حرارية أو ترشيح دقيق، كما نحرص على أن لا يتم إطعام النحل أي محاليل أو مكملات سكرية، التزامًا بتقديم عسل خام نقي بأعلى درجات الجودة والطبيعة.

العسل الخام هو العسل الذي يتم استخراجه مباشرة من خلية النحل دون أي إضافات أو معالجة صناعية. يُستخرج من أقراص العسل داخل الخلايا، ثم يُصفّى تصفية بسيطة لإزالة الشوائب الطبيعية مثل شمع العسل أو بقايا النحل، مع الحفاظ على خصائصه الأصلية.

في المقابل، تمرّ معظم أنواع العسل التجاري بعدة مراحل إضافية مثل البسترة والترشيح الفائق. حيث يتم تسخين العسل إلى درجات حرارة مرتفعة للحصول على قوام أكثر نعومة وثباتًا، إلا أن هذه العملية تؤدي إلى تدهور العديد من الإنزيمات المفيدة الموجودة طبيعيًا في العسل. كما أن الترشيح الفائق يعمل على زيادة صفاء العسل ومظهره، لكنه يزيل حبوب اللقاح والعناصر الغذائية المهمة، مما يجعل تتبع مصدر العسل الحقيقي أمرًا بالغ الصعوبة.

ولمواكبة الطلب المتزايد على العسل، يلجأ بعض المنتجين التجاريين إلى خلط العسل بشراب السكر. ويتم استيراد كميات كبيرة من هذا العسل المغشوش إلى الإمارات العربية المتحدة من دول مختلفة، وغالبًا ما يُصنّف تحت مسميات عامة مثل “مزيج عسل ” أو مزيج عسل زهور”، مما يجعل من الصعب على المستهلك معرفة المصدر الحقيقي للعسل وجودته

Shopping Cart